Politica de privacidad
Lorena Torres Cabrera, usando el nombre comercial TVOX (en adelante TVOX), con domicilio en
Condominio mixto cinco de la fracción tres “B” del lote dos, manzana dos de la calle Neot Oriente
en la Unidad Habitacional San Francisco Cascantitla, Municipio de Cuautitlán, Estado De México,
C.P. 54807, reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de
los datos personales de sus clientes y usuarios de nuestro sitio web, y pone a sus disposición el
presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca sus prácticas al obtener, usar, almacenar y, en
general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable (en adelante “la Ley”).
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Usted puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales, sin embargo,
existen determinadas secciones dentro del mismo en donde puede proporcionar voluntariamente
sus datos. Sus datos pueden ser recabados en diferentes circunstancias, por ejemplo, cuando
decide proporcionarnos su material audiovisual, al enviarnos un correo electrónico, al registrarse
para recibir información de interés así como aquellos que nos proporcione con miras al
establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar nuestros servicios
legales o prestarnos algún servicio. Los datos personales que podemos recabar, pertenecen a las
siguientes categorías:
1. Datos de identificación: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, número de
teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen.
2. Datos laborales: puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil.
3. Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.
4. Datos financieros: información de cuentas bancarias, forma de pago.
MENORES E INCAPACES:
TVOX es un despacho comprometido con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, no
recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se
cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si Usted es
padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos
personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente
dirección de correo electrónico contacto@tvox.com.mx.
FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES
Podemos utilizar sus datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las
circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación que
tengamos con Usted y al aviso de privacidad específico que, en su caso, se haya puesto a su
disposición.
Finalidades necesarias cuando Usted:
1. Visita nuestras instalaciones.
2. Para controlar el acceso y mantener la seguridad en nuestras instalaciones.
3. Se pone en contacto con nosotros.
4. Para dar contestación a sus dudas y comentarios.
5. Establecer una relación jurídica.
6. Para mantenernos en contacto con Usted.
Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que
otorgue su consentimiento:
1. Para enviarle información de su interés.
Sus datos personales podrían utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y
puedan considerarse análogas.
USO DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Cuando usted navega en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de
“cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da
por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet y la información que se recaba puede
consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador,
información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que Usted sigue
durante el tiempo que pasa en nuestro sitio.
Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a
las visitas a nuestro sitio web, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que
puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los
perfiles de los usuarios y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este
medio.
Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores; sin embargo,
para ejemplificar se señalan a continuación los pasos que hay que seguir para deshabilitarlas en
Google Chrome: Ir al menú “Herramientas”; dar clic en “borrar datos de navegación”, seleccionar la
opción “eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos”, dar clic en “aceptar”. Al
deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio no funcione
correctamente. Para saber más sobre el tema, consulte http://www.allaboutcookies.org/es/.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
TVOX podrá transferir sus datos personales a terceros con los que mantenga una relación jurídica,
únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad. TVOX
también podrá transferir sus datos personales en los casos específicamente previstos en la Ley.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
TVOX ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas,
necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración,
destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES
Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Responsable de Datos Personales
de TVOX, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”).
Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere
necesario para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos.
Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos establecidos por la Ley al correo
electrónico: contacto@TVOX.com.mx o al domicilio especificado en el primer párrafo del presente.
Para su fácil referencia, se describen brevemente los derechos ARCO: Acceso.- que se le informe
cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de TVOX, para qué se
utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los
mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. Rectificación.- que se
corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
Oposición.- oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.
Si desea conocer los requisitos y procedimientos para el ejercicio de derechos ARCO, le pedimos
contacte al Responsable de Datos Personales de TVOX.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Los cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad, le serán comunicados a través de
nuestro sitio web www.tvox.com.mx.
CONTACTO
En caso de tener dudas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad, le pedimos contacte al
Datos Personales, a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@tvox.com.mx